Ayuda con pantalla azul

Hola,

Tengo un problema, cuando juego algun juego o pongo un video en pantalla completa, al momento se apaga todo y aparese una pantalla azul, lo formatee tres veces y nada, los tecnicos me an dicho:

-Un tecnico me dijo que es la tarjeta grafico, pero no veo ninguna tarjeta grafica cuando abri la Pc

-Otro me dijo que es el dico duro qu esta rayado, puede ser pero si no es eso ??

Hoy me van a comprar el Disco duro, pero no quiero que lo compre por las puras y siga con ese errorr

Ayuda porfavor(tambien se lagea un poco en el escritorio)