Hola, pregunta resuelta: tuve este problema 2 dias pero viendo algunas respuestas y un poco de habilidad logre resolverlo. lo que tienes que hacer es ingresar al panel de control- herramientas del administrador ingresar a administrador de equipos y luego a administrador de dispositivos- y luego en controladoras de bus universal y en cada uno de ellas clic derecho y actualizas el controlador, luego reinicias tu pc y listo; ANTES QUE NADA PRUEBA ESTO: APAGA TU CELULAR, QUITALE LA BATERIA, EL CHIP Y LA MEMORIA Y LUEGO VUELVE A PONER TODO COMO ESTABA Y ENCIENDE TU CELU Y CONECTALO A TU PC. Es todo lo que tienes que hacer, ojala te ayude en tu problema.
