Mi portatil no me deja formaterala ny instala

Hola,




hola,les agradeceria muchisimo ke me ayudaran con mi problema
el otro dia estaba remix xp y me pidio reiniciar y al reiniciar en lugar de salir la pantalla de carga de windows no salia nada,se kedaba todo oscuro y no se ke acer todos los componentes funcionan bien y e intentado volver a instalar windows pero meto el cd de instalacion le doy a iniciar desde el cd pone ke el sist. arranca y cargar pero luego me tira un erro me dice algo de que un sofware o cambio de hacware buel a insta la el sistema y le doy y buelbe