Abrir formato AVI

Hola,
desde hace dos mese no puedo abrir mis imaels de hotmail,instale el powerpoint y abre algunos pero no la gran mayoria.
Con las pelis que descargo de emule me pasa igual,algunas si van otras en formato AVI no,sale un submenu que dice: El Reproductor de Windows Media no puede reproducir el archivo. Es posible que el Reproductor no admita el tipo de archivo o el códec utilizado para comprimir el archivo.
Creo que tengo problemas con el formato AVI,pues no tengo ninguna pelis de las que puedo ver con AVI.
Les agradezco por anticipado cualquier ayuda u orientación para solucionarlo pues antes no tenia problemas para ver qualquier formato hasta que me repararon el disco duro.muy agradecida.