Problema con mi Computadora: pantalla negra

Hola, mi computadora no esta andando correctamente,cuando esta muy lenta o directamente la reinicio, hasta llegar el logo tipo de Windows se queda trabado hay, se queda cargando horas y horas...
O otro caso es cuando quiero usar un programa para desfragmentar la memoria RAM, no suge efecto alguno, ya que solamente funciona el efecto luego de reiniciar, osea que no puedo hacer nada.Tengo que espera hasta 1 hora para volver a prenderla, nisiquiera el fondo de pantalla queda guardado, queda totalmente negro el fondo.
Quisiera saver que podria hacer para solucionar este problema lo mas antes posible.

Desde ya muchas GRACIAS.