ALGIEN ME AYUDA PLS

Hola,
cada vez que le doi a la letra a sale asi "a€" si pulso varias veces salta con el cuadrito de apagar sistema y si pulso de nuevo se apaga :S nose k le paso :S se cierra el msn solo se abren paginas se ejecuta programas solo :s y el anti virus no encuentra nada :s si algien me puede ayudar me agrega pls er_jony_dh@hotmail.com