Recuperar contraseña

Hola, les pido x fa qe me ayuden a mi pareja le entraron en sus dos correos ( solnier@hotmail y axel.71@live.com.ar ) y le cambiaron las contraseñas y sus datos,el kiere recuperar sus correos y ya hemos hecho el pedido a soporte tecnico de hotmail pero aun no nos han dado una respuesta hay alguna forma de recuperarlas..gracias