Sin recibir correo de un usuario

Hola, ¿Por qué desde hace 15 días aproximadamente no recibo mensajes de un usuario, si antes me los enviaba sin problemas?. Yo he visto como me los manda y el ordenador no detecta ningún problema, comunica que ha sido enviado correctamente y que ya exixte ese contacto (el mío). Quisiera una solución rápida.

Gracias