No puedo formatear el disco

Hola,

no puedo formatear disco

gracias desde ya.

mensaje: no se pudo formatear disco X

CLICK derecho en el mouse ,

se desplega menú en el cual existen varias opciones, de las cuales una es FORMATEAR

comienza el proceso, al supuestamente finalizar se desplega un mensaje el cual dice " no se pudo formatear disco"

Si vemos en las carpetas que se desplegan el Explorador de Windows, los archivos no se ven, pero si ejecutamos el programa XTREE (un veterano de la post guerra) vemos que en su despliege de información en la papelera de reciclaje existen archivos los cuales al querer eliminarlos se desplega un mensaje de " Acess Denied".

Supongo que esta es la razón por la cual no puedo formatear el disco.

Cualquier ayuda se agradece mucho