Alguien me podria dar una respuesta adecuada
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viki772
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20 ago 2010 a las 21:41
juan_dj Mensajes enviados 2764 Fecha de inscripción martes, 15 de septiembre de 2009 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de agosto de 2014 - 20 ago 2010 a las 22:15
juan_dj Mensajes enviados 2764 Fecha de inscripción martes, 15 de septiembre de 2009 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de agosto de 2014 - 20 ago 2010 a las 22:15
Consulta también:
- Alguien me podria dar una respuesta adecuada
- Como agregar a alguien en facebook si no me aparece la opcion - Guide
- Como desbloquear a alguien de facebook - Guide
- Como saber si alguien me bloqueo en messenger - Guide
- Respuesta automatica outlook - Guide
- Como saber si alguien me bloqueo de llamadas - Guide
1 respuesta
juan_dj
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martes, 15 de septiembre de 2009
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domingo, 24 de agosto de 2014
1.899
20 ago 2010 a las 22:15
20 ago 2010 a las 22:15
hola mira hay dos opciones para ese problema te dejo los pasos a seguir me cuentas
Solucionar el error 800c013e (método 1)
Este método es más rápido y sencillo, así que te lo recomendamos si no entiendes mucho de ordenadores. Gracias a Alberto por compartirlo con nosotros:
Dirígete a Inicio > Panel de control > Agregar o quitar programas
Haz clic sobre Windows Live Essentials y pulsa "cambiar o quitar"
En la ventana que se abre, selecciona "Desinstalar". Deberás desinstalar todos los programas de Windows Live que tengas instalados.
Cuando termine todo visita https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-essentials-2707b879-5004-4349-c4a4-e5900945f2a9 y vuelve a descargar e instalar messenger.
Solucionar el error 800c013e (método 2)
Antes de seguir los pasos de este método, debes saber que tienes que tener activada la opción de mostras ficheros y directorios ocultos o del sistema ya que de lo contrario es posible que no encuentres las carpetas que citamos en los pasos 2 y 4. Para ver los ficheros ocultos y del sistema deberás hacer lo siguiente:
Abre una ventana del explorador de windows y haz clic en Herramientas > Opciones de carpeta.
A continuación sitúate en la pestaña "Ver" y en configuración avanzada marca "Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos" y desmarca "Ocultar archivos protegidos del sistema operativo".
Por último pulsa "Aceptar".
Es recomendable que cuando termines deshagas estos cambios y vuelvas a marcar la opción de "Ocultar archivos protegidos del sistema operativo".
Cierra Messenger por completo. Para ello haz clic con el botón derecho del ratón sobre el icono de messenger que hay al lado del reloj de Windows y en el menú desplegable que te aparecerá selecciona Cerrar.
A continuación, abre una ventana del explorador de Windows.
Si usas Windows Vista vete al directorio C:\Users\tu-nombre-de-usuario-en-windows\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Contacts.
Si usas Windows XP deberás dirigirte a C:\Documents and Settings\nombre-de-tu-usuario-en-windows\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Live Contacts
borra todas las carpetas y ficheros que haya dentro.
Ahora,
si usas Windows Vista vete al directorio C:\Users\Nacho\AppData\Local\Microsoft\Windows Live
si usas Windows XP vete a C:\Documents and Settings\tu-nombre-de-usuario-de-windows\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Live
y borra también todas las carpetas y ficheros que haya dentro.
Vuelve a iniciar messenger.
Si notas que alguna de las funciones de messenger no te va bien, prueba lo siguiente:
ir al Panel de control de Windows,
entra en agregar o quitar programas,
selecciona Windows Live Essentials (normalmente al final de la lista) y pulsa el botón Cambiar o Quitar.
Cuando cargue la venta de Windows Live Essentials, selecciona Reparar.
Solucionar el error 800c013e (método 1)
Este método es más rápido y sencillo, así que te lo recomendamos si no entiendes mucho de ordenadores. Gracias a Alberto por compartirlo con nosotros:
Dirígete a Inicio > Panel de control > Agregar o quitar programas
Haz clic sobre Windows Live Essentials y pulsa "cambiar o quitar"
En la ventana que se abre, selecciona "Desinstalar". Deberás desinstalar todos los programas de Windows Live que tengas instalados.
Cuando termine todo visita https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-essentials-2707b879-5004-4349-c4a4-e5900945f2a9 y vuelve a descargar e instalar messenger.
Solucionar el error 800c013e (método 2)
Antes de seguir los pasos de este método, debes saber que tienes que tener activada la opción de mostras ficheros y directorios ocultos o del sistema ya que de lo contrario es posible que no encuentres las carpetas que citamos en los pasos 2 y 4. Para ver los ficheros ocultos y del sistema deberás hacer lo siguiente:
Abre una ventana del explorador de windows y haz clic en Herramientas > Opciones de carpeta.
A continuación sitúate en la pestaña "Ver" y en configuración avanzada marca "Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos" y desmarca "Ocultar archivos protegidos del sistema operativo".
Por último pulsa "Aceptar".
Es recomendable que cuando termines deshagas estos cambios y vuelvas a marcar la opción de "Ocultar archivos protegidos del sistema operativo".
Cierra Messenger por completo. Para ello haz clic con el botón derecho del ratón sobre el icono de messenger que hay al lado del reloj de Windows y en el menú desplegable que te aparecerá selecciona Cerrar.
A continuación, abre una ventana del explorador de Windows.
Si usas Windows Vista vete al directorio C:\Users\tu-nombre-de-usuario-en-windows\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Contacts.
Si usas Windows XP deberás dirigirte a C:\Documents and Settings\nombre-de-tu-usuario-en-windows\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Live Contacts
borra todas las carpetas y ficheros que haya dentro.
Ahora,
si usas Windows Vista vete al directorio C:\Users\Nacho\AppData\Local\Microsoft\Windows Live
si usas Windows XP vete a C:\Documents and Settings\tu-nombre-de-usuario-de-windows\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Live
y borra también todas las carpetas y ficheros que haya dentro.
Vuelve a iniciar messenger.
Si notas que alguna de las funciones de messenger no te va bien, prueba lo siguiente:
ir al Panel de control de Windows,
entra en agregar o quitar programas,
selecciona Windows Live Essentials (normalmente al final de la lista) y pulsa el botón Cambiar o Quitar.
Cuando cargue la venta de Windows Live Essentials, selecciona Reparar.
