Dispositivo de sonido, TOSHIBA Satellite A70

Hola,
Hola me llamo Omaira, necesito ayuda con lo siguiente a describir, no puedo abrir archivos de música el programa me envía el siguiente mensaje:
El Reproductor de Windows Media no puede reproducir el archivo debido a un problema con el dispositivo de sonido. Puede que no haya ningún dispositivo de sonido instalado en el equipo, que lo utilice otro programa o que no funcione. Realice un informe con Everest, abajo resalto lo que me refleja...

Agradezco alguien que puede ayudarme.
Saludos,

--------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------

Versión EVEREST v2.20.405/es
Sitio Web http://www.lavalys.com/
Tipo de informe Asistente de informes
Ordenador OMAIRA (TOSHIBA-USER)
Generador CESAR GARCIA
Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP Retail)
Fecha 2010-07-28
Hora 10:51


--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordenador:
Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional
Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nombre del sistema OMAIRA (TOSHIBA-USER)
Nombre de usuario CESAR GARCIA

Placa base:
Tipo de procesador Mobile Intel Pentium 4 538, 3200 MHz (24 x 133)
Nombre de la Placa Base TOSHIBA Satellite A70
Chipset de la Placa Base ATI Mobility Radeon 9000 IGP
Memoria del Sistema 448 MB (PC2700 DDR SDRAM)
Tipo de BIOS Phoenix (11/16/04)
Puerto de comunicación RIM Virtual Serial Port v2 (COM5)
Puerto de comunicación RIM Virtual Serial Port v2 (COM6)
Puerto de comunicación Puerto de impresora (LPT1)

Monitor:
Tarjeta gráfica ATI MOBILITY RADEON 9000 IGP (64 MB)
Tarjeta gráfica ATI MOBILITY RADEON 9000 IGP (64 MB)
Acelerador 3D ATI Mobility Radeon 9000/9100 IGP (RS300M)
Monitor Monitor Plug and Play [NoDB]

Multimedia:
Tarjeta de sonido ATI SB200 - AC'97 Audio Controller

Almacenamiento:
Controlador IDE Controladora estándar PCI IDE de doble canal
Disco duro IC25N080ATMR04-0 (80 GB, 4200 RPM, Ultra-ATA/100)
Lector óptico MATSHITA DVD-RAM UJ-820S (DVD+RW:2.4x/2.4x, DVD-RW:4x/2x, DVD-RAM:2x, DVD-ROM:8x, CD:16x/8x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
Estado de los discos duros SMART OK

Particiones:
C: (NTFS) 76316 MB (18555 MB libre)

Dispositivos de entrada:
Teclado Teclado estándar de 101/102 teclas o Microsoft Natural PS/2 Keyboard
Ratón Alps Pointing-device

Red:
Tarjeta de Red Atheros AR5005GS Wireless Network Adapter
Tarjeta de Red Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (192.168.100.30)
Modem Módem estándar
Modem Módem estándar #2
Modem TOSHIBA Software Modem

--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

Propiedades de la BIOS:
Vendedor TOSHIBA
Versión V1.50
Fecha de salida 11/16/2004
Tamaño 512 KB
Dispositivos de arranque Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
Funciones disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, BBS, Smart Battery
Standards soportados DMI, ACPI, PnP
Posibilidades de expansión PCI, AGP, PCMCIA, USB

[ Sistema ]

Propiedades del Sistema:
Fabricante TOSHIBA
Producto Satellite A70
Versión PSA70U-0WK010
Número de serie 35123764K
Identificador único universal 08EE7FED-877211D9-BAC3000F-B05A8670
Tipo de arranque Botón marcha/parada

[ Placa base ]

Propiedades de la Placa Base:
Fabricante TOSHIBA
Producto EDW10
Versión Null
Número de serie 0123456789AB

--------[ Placa base ]--------------------------------------------------------------------------------------------------

Propiedades de la Placa Base:
Identificación de la Placa Base <DMI>
Nombre de la Placa Base TOSHIBA Satellite A70

Propiedades del Bus principal:
Tipo de Bus Intel NetBurst
Ancho de bus 64 bits
Reloj real 133 MHz (QDR)
Reloj efectivo 533 MHz
Banda pasante 4267 MB/s

Propiedades de la memoria del Bus:
Tipo de Bus DDR SDRAM
Ancho de bus 64 bits
Reloj real 200 MHz (DDR)
Reloj efectivo 400 MHz
Banda pasante 3200 MB/s

Propiedades del chipset del Bus:
Tipo de Bus ATI A-Link
Ancho de bus 8 bits
Reloj real 67 MHz (QDR)
Reloj efectivo 267 MHz
Banda pasante 267 MB/s