No puedo navegar con mi Modem ZTE 100 MF en m

Hola,
Tengo un gran problema con mi modem ZTE MF 100 de Claro, puesto que no puedo conectarme a internet en mi Desktop, solo tengo problemas con las desktop ya que en mi Laptop si me conecto todo normal.
Esto solo me pasa con las desktop, pues como dije antes ya intenté en 7 PC's y nada, solo se puede conectar en las Laptop. Lo he llevado al serivicio tecnico y me lo devolvieron argumentando que no presenta falla.
Alguien me puede ayudar con esto, puesto que en las Destop, si reconoce el USb, si puedo cargar el sftwr, veo la famosa ventanita celeste con la señal de Claro; pero cuando doy Click en conectar, me sale Tarjeta modem no disponible.
Agradezco de antemano por su ayuda.