Olvide mi contrasena y la pregunta secreta

Hola,

necesito ayuda, ya que mi hijo le abrió una cuenta de Facebook a un amiguito del colegio como broma, pero tenía autorización de los padres y me llamaron enojados pidiendome que le borrara esa cuenta. El problema es que mi hijo no recuerda la contraseña que le puso al amigo... estoy desesperada por que no sé como hacerlo y se la tengo que eliminar, al niño le suben fotos y comentarios y no quiere ni lo dejan tener una cuenta. Alguien que me diga cómo hacer o con quién contactar, porque siempre para hacerlo me pide la contraseña, incluso para cambiarla.

Gracias por la ayuda.
karin una madre desesperada

Hola! Tengo dos Facebook, quiero eliminar uno pero no recuerdo el correo ni contraseña.

cómo hago para eliminar mi facebook antiguo pero no me acuerdo ni del correo ni la clave

Hola,

Cuando tenía 11 años me cree una cuenta de Facebook (Ruddy Chasoy) en el Facebook tenía a mi familia y algunos amigos y de la nada un día cuando quería entrar la contraseña nunca me agarró no sé si era porque mi prima tenía en ese tiempo su Facebook con el mismo número que yo me cree el mío o no se, luego como nunca pude entrar me cree otro (Alexandra RL) Nunca pensé que tendría problemas con mi antiguo facebook (Ruddy Chasoy), ahora hay una gente que consiguió mi antiguo Facebook (Ruddy Chasoy) y empezaron a subir fotos mías en el estado de WhatsApp me están humillando mucho y estoy cansada, e intentado denunciarla para ver si Facebook la elimina pero hasta ahora no hac...