Problema con mi memoria de mi cel

Hola, tengo un problema con mi memoria de mi cel no puedo pasarle misica y borrarsela y ya intente formatearlo pero al final cuando se va a acabar de formatear no se puede me aparece un erro y yo creo que es un virus pero ya intente ponerle un antivirus pero no se puedo instalar por lo mismo que no puede meterle nada a la memoria