Problemas Con Power Point y Word

Hola, Cuando Abro un Archivo o Descargo un libro en Word en vez de letras sale codigos, como por EJM:

%PDF-1.4
%âãÏÓ
115 0 obj
<<
/Linearized 1
/O 118
/H [ 1530 453 ]
/L 151420
/E 57306
/N 11
/T 149001
>>
endobj
xref

Lo mismo pasa con Power Point cuando trato de abrir un archivo o documento me sale: ''El esquema es demasiado largo y no se leyo por completo'' y lo mismo puro codigos... Como puedo hacer para solucionar estos problemas desde ya muchas Gracias...