Mi samsung GT-M2310 se reinicia

Hola, espero esten bien, hace 2 meses instale una plicacion java en mi celular que decia word y desde entonces no puedo entrar a la parte de JUEGOS Y MAS , cuando lo intento mi celular se reinicia, he estado mirando otros foros y vi que a otras personas le pasa lo mismo y no encuntran la solucion, espero puedan ayudarme, desde ya muchas gracias. un abrazo . Daniel