Problemas con la radio 708 alcatel

Hola un saludo a todos mi problema es el siguiente cada vez k kiero escuchar la radio del alcatel 708 no emite ningun sonido ni siquiera chihcarea conecto los auriculares me voy donde esta el icono radio lo presiono y nada lo demas mp3 y todo el resto funciona bien con los auriculares por favor si alguien tiene solucion para ello se lo agradeceria mil veces