Samsung m2310l (la PC no identifica el cable)

Hola, por favor no se que hacer compre muy emocionada un SAMSUNG M2310L sin embargo al querer descargar fotos o grabar musica de mi pc no identifiica el cable USB bueno en si no solo mi PC en mi trabajo en ninguna computadora no lo lee e incluso ya me acerque a la que me vendio mi celular tampoco le lee en su pc el cable solo identifica el programa que ya lo tengo lo descargue de la pag de samsung pero no me sirve puesto que mi CABLE ninguna PC lo lee no se k hacer.