He adquirido una laptop Gateway NV42, mi problema fue que aparentemente todo funcionaba bien con el sistema operativo, los drivers todo, de repente, al segundo día de la compra, la pantalla se puso en NEGRO, pero no sólo se ponía en negro, de repente en BLANCO también, podía pasar a la media hora de haberla encendido o a las 4 horas. Iniciaba Windows normal, todo bien y zazz se pone de repente en negro o blanco. Ahora, la mande a garantía en Gateway, pues ahí está, no pudieron solucionar el problema y optaron por darme una nueva, (100% segura que era nueva) igual misma marca y modelo. Pero sigue pasando exactamente lo mismo con está computadora!!!
AYUDA!!! ¿Qué puede estar pasando?, ya veo que la garantía de Gateway no es la más propicia!
Les agradecería mucho si alguien supiera que puedo hacer!!!
Al principio pensé que era la tarjeta gráfica, pero es nueva, es sorprendente que pasé esto con dos computadoras.
