Problemas con abrir los videos

Hola,
quisiera saber como puedo hacer,para poder ver videos.hoy no puedo verlos y antes si podia hacerlo no se si movi algo que no deveria,haaver movido sale solo un cuadro negro,y nada mas pero en el logo de mi,hijo si se ven y en mis logos no los puedo ver me pueden ayudar por favor