Windows xp

Hola,
quiero saber si alguien me puede dar una respuesta mi sobrino tiene un computador a se 3 años sin ocupar guardado en su caja original ahora cuando lo quiso ocupar al prenderlo aparece un cuadro pidiendo que se actualize windows si pones no se apagua y al poner si se abre un cuadro para actualizar el problema es que cuando se va a conctar a internet dice que no puede conectarse a internet por problemas del cable yo lo probe en mi casa con un modem y no resulto lleve la cpu a la casa de una tia con una instalacion a internet fija y tampoco resulta que puedo hacer...