Disco de inicio

Hola
yo le puse un progama a mi notebook y ahora no puedo abrir el explorador de archivos ni las cuentas de
usuario ya elimine ese programa y sigo sin poder abrir tales cosas
entonces low quiero formatear mi noteboo que es un hp550 con windows xp sp2
2g en ram y procesador celeron core 2 duo de 173 ghs
y me digieron que cuando lo fomateara necesitaria un disco de inicio
ustedes me podrian ayudar enviandome es programa para poder grabarlo en un y que funcione mi notebook
porfavor ayudenme