Mi lectora lee cd pero no dvd

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Hola,
necesito que me ayuden, cambie mi sistema operativo de vista a XP,desde entonces mi grabador de dvd se quedo como grabador de cd,no me lee los dvd solo cd
que puedo hacer

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cual es la marcade tu pc o modelo
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Es un compaq presario SG3104LA
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es un compaq presario SG3104LA
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baje el programa pero me pide la clave del producto que puedo hacer en este caso
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plisssssssssssssss
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perame ahorita te digo
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de que pais esres tu
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