S5230: restablecer ajustes de fabrica

Hola, no me funciona el bluetooth de mi s5230 y quiero resetearlo, el problema es que no se el codigo que me pide para que vuelva a los ajustes del fabricante sin perder la informacion que ya tengo en el telefono como fotos, juegos, contactos, etc. Si alguien lo sabe, por favor pasenmelo. Los de atencion al cliente de samsung son una parva de inutiles. Muchisimas gracias.