Acer aspire 5715z:reprod.DVD no reconoce nada

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Hola,
que tal espero que esten bien queria saber si me podrian ayudar tengo un acer aspire 5715z y de un momento a otro el reproductor dvd no me reconoce nada le pongo un cd y suena como si lo lellera pero al final no sale nada tengo el icono de dvd/cd pero pues no sirve queria saber la causa sera que esta dañado o le falta un driver,eso es todo gracias por la atencion

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Lo primero es revisar si está bien conectado. Si está todo bien conectado y aún así no funciona, deberás limpiar el ojo lector de la unidad. Así debe de funcionar, si no lo hace debes reemplazarla.