windows.live no recibe mi bandeja de entrada

Hola, Espero que kioskera me pueda ayudar en este problema de la bandeja de entrada, este problema se me presento al reabrir una nueva cuenta en hotmail. com. Poruqe la que abri al principio desde que me conecte a la computadora todo marchaba estupendo. Pero se me descontrolo como dije anteriormente al abrir esta nueva cuenta que tengo, toda la programaciòn me la tuvieron que borrar porque supyuestamente tenìa un virus, mi correo anteriror por nada me querìa abrir, y el tècnico dijo que era por el virus, asi que para poder abrir otra cuenta me tuvo que borrar todo de la computadora y empezar de nuevo. Y es desde ese momento que comence con la nueva cuenta que windows.live no me recibe mi bandeja de entrada, espero que me hallan entendido, me den una soluciòn. Y asi poderle recomendarle cuando me solucionen dicho problema que le estoy especificando