Mi ordenardor se esta siempre reiniciando

HOLA ,ME LLAMO MARI CARMEN Y LLEVO UN TIEMPO QUE MI ORDENADOR NO ERSTA BIEN, AL PRINCIPIO NO LE HE HECHO CASO, PERO AHORA MI HIJA FUE A METER UN CED PARA VERLO Y OTRO PARA FOTOGRAFIAS Y SE QUEDO LA PANTALLA EN NEGRO, LO CERRAMOS Y CUANDO LO PUSIMOS OTRA VEZ EN MARCHA, AHORA ESTA TODO EL TIEMPO REINICIANDOSE Y NO HAY MANERA DE HACER NADA CON EL , TAMBIEN SUELE SALIR UNA LENGUETA QUE DICE QUE SE HA BLOQUEADO EL PROGRAMA Y QUE PARECE QUE HAY UN PROGRAMA QUE ESTA FASILFICALDO, EN FIN UN LIO QUE NO LO ENTIENDO, YA TIENE 7 AÑOS Y ES EL ANTIGUO QUE HABIA TAN GRANDE CON LA PANTALLA Y AL FINAL TERMINA EN PICO, ASI ES QUE NO SE SI TRAERA CUENTA LLEVARLO ARREGLAR, ADEMAS NO SE DE NADIE QUE TENGA LA SUFICIENTEMENTE ETICA PERSONAL PARA HACERLO, ¿HAY ALGUIEN QUE SEA CAPAZ DE ELLO? AGRADECIDA DE ATEMANO, MARI CARMEN