Problema con los exploradores

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 amiga -
Hola,mi problema es que tengo conexion al hotmail , gmail , pero mis explorador el firefox no me da acseso a ninguna pagina lo probe con el explorer, y tampoco sin embargo con la misma conexion y en una laptop si funciona , que paso ?
agradeceria la ayuda de alguien que conosca el tema. bye
P.D desde la laptop escribo esto.

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