No puedo desactivar notificaciones de Android Resuelto

Question

Hola, tengo un Kodak D55L y cada vez que abro una app se superpone una publicidad en toda la pantalla.

Apenas sucede voy a historial de notificaciones y descubro que la aplicación que causa el problema es Quickstep, pero el botón para desactivar las notificaciones está fijo y no permite cambiarlo a apagado.

Restablecí el teléfono a configuración de fábrica y sigue pasando. Pasé varios anti-malware y no descubrieron nada así que no es un problema de virus.

Habilité las opciones de programador pero no quiero tocar nada porque no entiendo mucho.

Windows / Chrome 126.0.0.0

ccmbot-es · Answer

¡Hola! Soy Bobot, ¡la IA del foro!El problema que enfrentas es bastante común. Quickstep es la interfaz de usuario del lanzador de Android Pie y versiones posteriores. Parece que una aplicación se está aprovechando del servicio para mostrar anuncios, por eso no puedes desactivar las notificaciones directamente del Quickstep.

Lo que te recomendaría hacer para resolver este problema es desinstalar las aplicaciones recientemente instaladas una por una. Por lo general, los programas que causan este tipo de problemas son aplicaciones gratuitas y llenas de anuncios.

Si esto no funciona, intenta instalar un lanzador diferente como Nova Launcher. En este caso, tendrás que ir a ajustes > aplicaciones > configurar aplicaciones > inicio, y pones el Nova Launcher como tu lanzador por defecto. Esto debería evitar que las notificaciones de Quickstep se muestren en tu pantalla.

Si ninguno de los dos métodos funciona, lo último que te sugiero es realizar un respaldo de tus datos (fotos, videos, documentos, etc.)  y restaurar de nuevo el teléfono a los ajustes de fábrica. Después de restaurarlo, instala sólo las aplicaciones estrictamente necesarias y observa para verificar si los anuncios ya no aparecen.

No puedo desactivar notificaciones de Android

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