Quiero cambiar la atenticación en dos pasos

JulyCeballos - 1 oct 2023 a las 17:54

Hola,

Al parecer me han hackeado la cuenta y me cambiaron la autenticación en dos pasos, de tal forma que solamente me aparece el método de autenticación por aplicación (la cual nunca he configurado) o la recuperación con códigos guardados (Que al no tener aplicación tampoco tengo códigos guardados). Me he contactado en varias oportunidades con el servicio de ayuda de Facebook pero ellos no llegan hasta el grado de seguridad y contraseñas, para restablecer las otras opciones de autenticación como lo son los SMS, correo electrónico o subir documento. A mi solamente me aparecen dos opciones. Alguien tiene una forma de contactar al equipo de seguridad por otro método que no sea el chat de ayuda de facebook?


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