Se bloqueó el chip y pide PUK

Resuelto/Cerrado
Thiago - Modificado el 28 jun 2023 a las 05:31
Laura García Mensajes enviados 7053 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   - 28 jun 2023 a las 05:29

Hola,

Se bloqueó mi chip, todavía sé el pin y me pide el código puk, lo que pasa es que el chip está registrado por mi mamá, ¿qué debo hacer? Y si me piden informaciones, ¿qué tipo de información debo dar? Estoy en la operadora de Antel.

Android / Chrome 114.0.0.0

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1 respuesta

Laura García Mensajes enviados 7053 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   9.725
28 jun 2023 a las 05:29

Hola,

Si ya no tienes la tarjeta grande en la que venía insertada tu tarjeta SIM (ahí viene el código PUK), es necesario que la titular de la línea solicite el código con la operadora. Lo más seguro es que le soliciten una identificación oficial.

Aquí puedes saber más sobre cómo y dónde encontrar el código PUK de un teléfono celular.

Saludos.