Hacer copia de seguridad si me robaron el celular

Resuelto/Cerrado
Angelys_8685 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción domingo, 23 de abril de 2023 Estatus Miembro Última intervención domingo, 23 de abril de 2023 - Modificado el 3 may 2023 a las 22:12
Laura García Mensajes enviados 7053 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   - 3 may 2023 a las 22:10

Hola, Cómo puedo hacer copia de seguridad o cambiar número de teléfono, si me robaron el celular y solo tengo WhatsApp web.

1 respuesta

Laura García Mensajes enviados 7053 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   9.728
Modificado el 4 may 2023 a las 01:27

Hola,

Primero debes comunicarte con tu compañía telefónica para que bloqueen tu tarjeta SIM. Una vez hecho eso, puedes usar el mismo número de teléfono para activar WhatsApp en tu teléfono nuevo. Aquí puedes conocer más detalles sobre cómo desactivar tu cuenta de WhatsApp.

Si creaste una copia de seguridad en la nube antes de que te robaran tu teléfono, es posible que aún puedas restaurar tu historial de chats.

Saludos.


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