Mi pc no reconoce el ethernet

Hola buenos días espero les vaya bien en su día y tengas muchas bendiciones, mi problema es que Mi pc no agarra internet a través de ethernet si no me aparece la opción de darle a f1 ya e instalado Windows muchas veces y a menos que no me salga para darle a f1 no me sale ni el controlador de ethernet y no me deja instalarlo