Error en pantalla de laptop

Hola, tengo problemas con la pantalla de mi laptop no se si será el flex o la pantalla y me gustaría saber, en la pantalla aparecen unas lineas horizontales que provocan que de las lineas para arriba pueda usar el cursor pero de las lineas para abajo no, estas líneas parpadean y además aparecen atrás como sombras de lo que se mostró anteriormente en la pantalla, mi laptop es una acer nitro 5 an515-55 tiene apenas un año de uso más o menos. 

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