Mi cuenta de Facebook fue bloqueada

Resuelto/Cerrado
Archie - Modificado el 21 ago 2022 a las 18:19
Laura García Mensajes enviados 7053 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023 - 21 ago 2022 a las 18:17

Hola, hace unos días me bloquearon la cuenta de Facebook por supuestamente no cumplir las normas de comunidad, por publicar contenidos sobre prostitución infantil, cosa que nunca realicé.

La página me da opción de escribir mi contraseña, pero al momento aparece un mensaje en el que me pide colocar mi número de celular para recibir un código de seguridad, que llega a mi teléfono, pero no da opción de escribirlo para entrar a un siguiente paso, y sale error.


Windows / Chrome 104.0.0.0

2 respuestas

TheOneAboveAll Mensajes enviados 2533 Fecha de inscripción lunes, 10 de enero de 2022 Estatus Miembro Última intervención viernes, 11 de noviembre de 2022 1.083
18 ago 2022 a las 14:14

Eso es por que tu cuenta esta inhabilitada por el contenido que se publico desde ella, esta bajo investigación y no la vas a poder recuperar aunque te de las opciones para hacerlo de inmediato.

La investigación puede durar de 1 semana a un año.


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Laura García Mensajes enviados 7053 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023 9.739
21 ago 2022 a las 18:17

Hola,

Revisa tu correo, seguramente recibiste una notificación de Facebook para saber qué hacer. Si no es así, tienes que enviar una apelación a Facebook desde el correo vinculado a tu perfil.

Te decimos más sobre porqué deshabilitaron tu cuenta.

Saludos.


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