Problema de audio con huawei y7 2019

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AlexAnder - Modificado el 24 may 2022 a las 10:13
AlexAnder - 24 may 2022 a las 19:15

Hola,
Tengo un problema con el audio al momento de efectuar llamadas. No se oye ni tampoco me pueden escuchar, pero fuera de éso el celular no tiene problemas en reproducir sonido y también puedo mandar grabaciones de audio. Bajé una aplicación con la que pude probar todos los altavoces del equipo y funcionan, así que el problema radica solamente en las llamadas.

A alguien le ha pasado algo parecido? Alguien sabe como arreglarlo?

Configuración: Windows / Firefox 100.0

Consulta también:

Huawei y7 2019 sin sonido
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TheOneAboveAll Mensajes enviados 2531 Fecha de inscripción lunes, 10 de enero de 2022 Estatus Miembro Última intervención viernes, 11 de noviembre de 2022 991
24 may 2022 a las 14:21

reinicia el telefono a estado de fabrica, muy probablemente instalaste alguna app que ya cambio los permisos y solo se recuperaran reseteando el equipo.

AlexAnder
24 may 2022 a las 19:15

Lo he reiniciado al modo de fabrica 3 veces y sigue sin funcionar.

Gracias por responder

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