No reconoce mi documento de identificación

Resuelto/Cerrado
Jazmin - 21 may 2022 à 18:02
Laura García Mensajes enviados 7046 Fecha de inscripción lunes 2 mayo 2016 Estatus Miembro Última intervención sábado 9 septiembre 2023   - 17 jun 2022 à 06:47
Hola, mi cuenta fue bloqueada y ya envié mi identificación 3 veces, al ingresar me dice "no puedes usar este enlace para recuperar el acceso a tu cuenta. Para obtener un enlace nuevo, tendrás que volver a subir tu documento de identificación", ya tengo 3 meses bloqueada e intentando recuperarla.
Consulta también:

1 respuesta

Laura García Mensajes enviados 7046 Fecha de inscripción lunes 2 mayo 2016 Estatus Miembro Última intervención sábado 9 septiembre 2023   9.719
17 jun 2022 à 06:47
Hola,

Verifica que el formato de tu documento sea adecuado, aquí puedes revisar algunos consejos para enviar documentos a Facebook.

Saludos.