Consulta Gigabyte

Buenas Tardes.

Me comunico con ustedes para una consulta con un puerto Ethernet de Gigabyte GA-B250M-DS3H Ver 1.0. BIOS F9.

Trabajé muy bien con el equipo en estos 6 meses de uso, sin embargo, ya no pude tener internet por el puerto Ethernet. Revisé las soluciones.

1 - Está habilitado Ethernet en el BIOS.
2 - Probé en todos los puertos del módem, otros equipos si pudieron conectarse.
3 - Cambié el cable Ethernet, tanto Cat5 como Cat6.
4 - Desinstalé el controlador, reinicié para que lo detectara en automático y tampoco.
5 - Descargué el controlador más reciente pero durante la instalación indica que no detecta la tarjeta Ethernet.

Mi sospecha es que esté quemado el puerto Ethernet, que haya pasado voltaje por el cable desde el módem.
Les comparto una imágen donde se aprecia unas manchas ligeras de color café/negro en el conector.



Saludos,