No reconocemos este correo Yahoo

Hola,
Ayuda, al entrar a mi cuenta de Yahoo me dice que no reconoce este mail, sin embargo intento dar de alta una cuenta nueva con el mismo mail y me dice que ese correo ya existe, busqué por todo el apartado de ayuda y no encontré solución para mi problema. Muchas gracias. En este foro me encontré alguien que dice haber tenido este problema y que lo solucionó, pero no dice cómo.