¿Por qué se trabó mi Lap?

Hola,

Me surgió una duda.

Mi lap top es una Huawei 16, 8gb de RAM y 512gb (SSD) y tiene un 51% de memoria llena. Tiene 2 meses (o 3) de haberla comprado.
Sucede que de repente, viendo videos en Facebook, se congeló la pantalla. Es extraño que suceda esto, considerando que tiene poco tiempo desde que la compré y el reducido uso que tengo (no uso programas de desarrollador ni de video o fotografías): Word, Excel, Facebook, YouTube, PDF. No obstante, por eso hago esta pregunta y me surge esta duda. Quisiera saber qué, probablemente, pudo ser y evitar que esto vuelva a suceder.

PD: tenía 12 páginas abiertas con un rendimiento del uso de la CPU entre un 8% a 12%