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No me deja descargar la información de mi cuenta inhabilitad

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messka - 3 ene 2022 a las 20:33
 Aa - 3 ene 2022 a las 20:50
Hola!
Resulta que hace como 5 años tenía una cuenta de facebook, que ahora inhabilitaron. No deseo activarla de nuevo, pero si quiero descargar mi información. Hay un apartado que sale cuando te inhabilitan la cuenta para descargar tu información, le di a cargar, y sale que mi archivo está listo para ser descargado, pero al darle click para descargar el archivo, no descarga nada. Ya he intentado varias veces y no funciona.
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1 respuesta

Respuesta 1 / 1
MiguelY2542 Message postés 4107 Date d'inscription lunes, 5 de julio de 2021 Estatus Miembro Última intervención martes, 4 de enero de 2022 1.125
3 ene 2022 a las 20:45
Es que si tiene 5 años, esa cuenta ya no tiene información descargable, lea el apartado de politicas, terminos y condiciones donde indica que el maximo de tiempo para eso son solo 18 meses.

Saludos
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Aa
3 ene 2022 a las 20:50
Eso estaba pensando! Lo raro es que todavía me da la opción como si se pudiera descargar, pero cuando le doy click, no descarga ningún archivo. Muchas gracias
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