No me deja descargar la información de mi cuenta inhabilitad

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Hola!
Resulta que hace como 5 años tenía una cuenta de facebook, que ahora inhabilitaron. No deseo activarla de nuevo, pero si quiero descargar mi información. Hay un apartado que sale cuando te inhabilitan la cuenta para descargar tu información, le di a cargar, y sale que mi archivo está listo para ser descargado, pero al darle click para descargar el archivo, no descarga nada. Ya he intentado varias veces y no funciona.

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lunes, 5 de julio de 2021
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martes, 4 de enero de 2022
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Es que si tiene 5 años, esa cuenta ya no tiene información descargable, lea el apartado de politicas, terminos y condiciones donde indica que el maximo de tiempo para eso son solo 18 meses.

Saludos
Eso estaba pensando! Lo raro es que todavía me da la opción como si se pudiera descargar, pero cuando le doy click, no descarga ningún archivo. Muchas gracias