Tengo otro número y Facebook me pide el antiguo para recuperar mi cuenta,.

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lunes, 5 de julio de 2021
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martes, 30 de noviembre de 2021
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Hola, que hago para recuperar mi cuenta de Facebook, me pide mi número antiguo.



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1 respuesta

Message postés
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OK

¿Entonces tu problema es que JAMAS actualizaste el telefono?

'cierto????


Pues lamentablemente , eso indica que TAMPOCO leíste las políticas de la cuenta,, ¿cierto?

OK te ayudo

1.7- Los datos personales de la cuenta "SOLO PODRAN SER CAMBIADAS POR EL PROPIETARIO" y por nadie más.

Eso quiere decir que si no tienes actualizado el numero de telefono, ¿Cómo piensas recibir entonces el codigo de recuperación?, digo, el problema es tuyo, no de Facebook.

Si no tienes ese numero ni acceso, pues acude a soporte a ver si te pueden dar otra opción, pero vete haciendo a la idea de que perdiste la cuenta.

Saludos