Portátil hp no responde

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Hola, Buenos días, sucede que estaba utilizandolo normal se actualizo y reinició después quedó en negro y se quedó cargando con los punticos y no pasa nada más, ya le he quitado la batería y lo he prendido y paragado varias veces y sigue igual, ayuda por favooooor, lo necesito pa estudiar



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Message postés
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OK

Mira, la pregunta es

¿la apagaste cuando estaba actualizando?

¿Eso que dices que estaba cargando con los punticos?

Por que si así fue, lo que hiciste fue cortar la actualización y eso puede generarte un bucle, el detalle aqui es que si se genero un bucle, es difícil, muy difícil repararlo, pero lo que puedes intentar es meterte al modo a prueba de fallos a ver si eso ayuda a reparar el problema.

Googlea el termino que te puse e inténtalo, si tienes dudas, nos comentas.


Saludos.