Encendi mi notebook y no funciona el teclado ni el touch

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Estefania - 15 sep 2021 a las 20:31
MiguelY2542 Mensajes enviados 4103 Fecha de inscripción lunes, 5 de julio de 2021 Estatus Miembro Última intervención martes, 4 de enero de 2022 - 15 sep 2021 a las 21:23
Hola,
Queria comentarles mi problema, hoy enciendo mi notebook (con windows 7), y al querer escribir la contraseña el teclado ni el touch funcionan, conecte el mouse (usb) y funciona. La reinicie, la apague con el mouse pero el teclado y touch siguen sin funcionar.. es decir q no puedo ingresar la contraseña y no puedo utilizar la compu...alguien podra guiarme y decirme que solucion tiene o cual podria ser el problema.. Gracias!!


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1 respuesta

MiguelY2542 Mensajes enviados 4103 Fecha de inscripción lunes, 5 de julio de 2021 Estatus Miembro Última intervención martes, 4 de enero de 2022 1.051
15 sep 2021 a las 21:23
Lo mas probable es que la membrana que conecta tu teclado con la mother board se desconecto o se fastidio.

Si se desconecto solo es cuestion de conectarla, si se averió de sustituirla.

Lo que puedes hacer de aquí a lo que la llevas al tecnico es conectar un teclado y mouse externo

Saludos.
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