Samsung galaxy tab s3 sm-t820

Cerrado

misima - 25 ago 2021 a las 11:57
misima - 27 ago 2021 a las 03:24

Hola, tengo mi tablet bloqueada, no recuerdo mi cuenta y contraseña.
Por mas que lo he intentado cuando llego a Wipe data factory reset, a continuacion no aparece, (yes delete al user name.)
Que puedo hacer.
Gracias

Configuración: Windows / Chrome 92.0.4515.159

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2 respuestas

Respuesta 1 / 2

MiguelY2542
25 ago 2021 a las 17:39

Hazle Hard Reset.

Saludos.

misima
26 ago 2021 a las 10:48

Ya lo hice, pero despues de wipe hard reset, no me sale la opcion Yes delete al user data.
Gracias

Respuesta 2 / 2

MiguelY2542
26 ago 2021 a las 17:32

Entonces no le hiciste Hard Reset, el Wipe solo te lo da cuando haces el Hard Reset, por que te esta bloqueando el acceso al PPDM por ende es un Soft Reset lo que haces.

Saludos.

misima
26 ago 2021 a las 23:32

Y como hago ese SOFT RESET.
gracias

misima
27 ago 2021 a las 03:24

y entonces como lo hago.
gracias otra vez por tu paciencia.

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