Pantalla negra con guión que parpadea

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 Zaira -
Hola, hace ya varios meses mi pc empezó a quedar con pantalla negra y un guión que parpadea.
Busqué muchas soluciones y decían que debía desconectar teclado, mouse, etc. Esto no me funcionó así que busqué otra que decía tocar ctl+ alt + supr que tampoco me funcionó porque mi teclado deja de funcionar cuando la pantalla queda negra.

La llevé con un técnico y la "arregló" lo que realmente hizo fue dejar un disco de Window dentro y esto no me gusta, porque no arranca si le quito el disco.

Si alguien pudiera ayudarme... por favor, hace tiempo funcionaba perfecto pero tuvieron que formatearla y todo quedó mal... Probé con otros discos, intentar instalar windows desde una USB y nada, solo funciona con el disco de windows

2 respuestas

Message postés
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lunes, 5 de julio de 2021
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Última intervención
viernes, 30 de julio de 2021
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En si, pueden ser muchas cosas, lo que me queda claro es que si tienes un disco de Windows (no se si es un disco duro, es un disco CD/DVD, es un ZIP, es un FUB, u otro tipo de disco) estés limitado a dicho disco para lo que aparentemente es un error.

Se puede buscar la solución pero necesitamos mas datos.

Modelo de la mother board
Tipo de procesador
Tipo de memoria

Esto con el fin de ver quien la maquila y ver posibles problemas de HArdware relacionados a esos datos para comprender ¿de donde proviene el problema?

OK

Saludos.
3
Gracias

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Hola.

Motherboard HP 0AA8h
Memoria DDR3
Intel core 2 duo E6550

El modelo es hp compac dc 7800 small form factor.


Saludos
Es un pc viejo pero funcionaba perfecto, ya mismo te paso la información que necesitas.

El disco de windows es un CD de windows 7 pero actualmente mi pc tiene windows 10 aunque arranca con el CD de windows 7

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