Hola,especifiquenos el modelo exacto del portátil,normalmente si le da la vuelta,deveria estar escrito en una pegatina,o seguigrafiado,el modelo que a puesto en la pregunta no existe,saludos
Gracias, es HP 15-bw016la el modelo del portátil, disculpa por no especificar el comentario anterior, pero investigando un poco lo que yo puse (HP 8330) es lo que pude encontrar sobre el modelo de la placa base, espero no equivocarme. Gracias por la ayuda
Hola,este portátil lleva el procesador soldado,a la placa base y no se puede cambiar,pero para estar seguro baje este programa de la página de descargas de CCM y con el verá si lo puede cambiar,saludos,coméntenos,
https://es.ccm.net/download/descargar-1498-cpu-z-para-pc
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