Mi laptop arranca pero luego la Pantalla se pone negra

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Hola,
Ya hice el procedimiento de apretar el botón de encendido por 5 min y darle F10 y sigue en negro. Luego conecte a una pantalla de monitor y volví hacer el procedimiento y sigue igual ????. Que será entonces???

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Hola Maribel,el problema podría ser del chips del vídeo que va soldado a la placa base,haga una prueba,quite la batería,desconecte el cargador,quite el disco duro,quite la o las memorias ram,y les pasa una goma de borrar en la parte de los dos filos dorados de punta a punta,como si estuviera borrando algo,quite la pila pequeña que lleva la placa base un minuto y la vuelve a poner,presione el botón de arranque durante dos minutos sin dejar de presionar,ahora introduzca una memoria ram,conecte el cargador,sin la batería y sin el disco duro,y arranque si no diera imagen,apágue desconecte el cargador quite la memoria y pruebe con la otra memoria si es que tiene dos memorías,FelizAño,coméntenos la prueba

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