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Mi notebook se apaga aunque este conectada y cargando

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unlemur Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción jueves, 22 de octubre de 2020 Estatus Miembro Última intervención jueves, 22 de octubre de 2020 - 22 oct 2020 a las 01:24
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 - 22 oct 2020 a las 11:00
Compre una notebook hp pavilon modelo 15-EC1010NR, es nueva, y se supone que es una notebook gamer, pero creo que falla la batería o el cargador, no estoy segura. Aunque este conectada cargando se apaga al llegar al 10%, se supone que si esta conectada a la corriente no deberia apagarse..... Configure los planes de energia, mire los drivers, y no hay manera..... Necesito ayuda por favor, gaste todos mis ahorros en esta notebook para que ahora no funcione......
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1 respuesta

Respuesta 1 / 1
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.637
22 oct 2020 a las 11:00
Hola yo le aconsejo que use la garantía saludos coméntenos,
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