Laptop portátil acer aspire one D270-1402

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Hola, espero me puedan ayudar lo antes posible, tengo mi lapton aspire one D270-1402 que no recuerdo la contraseña ni del Bios ni de la computadora en general y para restablecer me pide contraseña del perfil pero quiero entrar en la Bios y no me deja y si pongo erronea la contraseña 3 veces no me dale ningún código

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Hola es muy raro que no se acuerde de ninguna contraseña de las dos que tiene ,tendrá que llevarla a un servicio técnico,esto está difícil desde aquí resolver ese problema ,saludos